En 2012, nous avons commencé, à la CREG, à mettre en place une base de données, tenue à jour dans Excel, qui rassemblerait tous les contrats proposés sur le marché. Ce qui ne semblait alors qu’un petit rien en termes de volume de travail est rapidement devenu un travail et une base de données de grande envergure.  Un inventaire de pas moins de 12 000 contrats d’électricité et de gaz différents, proposés par l’ensemble des fournisseurs du marché belge (de 30 à 40 fournisseurs) début 2020.

Curieux, si l’on se rend compte que le produit fourni, les électrons électriques et les molécules de gaz (à haut ou bas pouvoir calorifique) sont identiques dans tous les contrats. En fin de compte, les contrats ne varient qu’en termes de paramètres de prix, de modalités de paiement et de modalités de communication.

Dans chaque offre, l’objectif du fournisseur est de convaincre le consommateur d’opter pour un contrat plus avantageux que le contrat existant.

Cela nous amène sans effort à penser que si l’offre la moins chère peut exister en théorie, il est extrêmement difficile en pratique de l’identifier, et encore plus de savoir s’il s’agit d’une offre durablement moins chère que celle qui existe déjà. Il est donc plus honnête de parler d’un bon contrat, bon marché et de longue durée.

Ces services proposés par un organisme indépendant et professionnel qui n’est lié à aucun fournisseur et qui surveille en permanence les opportunités du marché sont donc devenus indispensables. Les données sont stockées dans la base de données de la CREG, le CREG scan, et l’opérateur chargé de rechercher la solution adéquate et bon marché est également présent dans le service « Gaele », proposé par Test-Achats , avec le soutien opérationnel d’ENBRO. En d’autres termes, pour le consommateur, personne privée et/ou PME, c’est le service rêvé dans un marché libre « chauffé » par un si grand nombre d’offres que le consommateur s’y perd facilement.

Contactez ENBRO

Indiquez vos coordonnées ci-dessous et nous vous contacterons pour vous fournir plus d’informations.

Formulaire de contact

BELGIË: Kortrijksesteenweg 387 - 8530 Harelbeke